Termos de Serviço

O AgendaPro é um sistema pela internet (SaaS) destinado a empresas e profissionais de serviços para organizar agendamentos, clientes, serviços, horários e finanças, incluindo uma página pública pela qual os clientes do usuário podem agendar horários.

Você deve fornecer informações verdadeiras no cadastro, manter sua senha em sigilo e é responsável por toda atividade realizada em sua conta. O uso é pessoal e vinculado ao negócio cadastrado; não é permitido compartilhar o acesso de forma a burlar as condições do plano.

O AgendaPro é oferecido mediante assinatura nos planos e valores exibidos dentro da própria plataforma e na página inicial, que podem ser mensais ou anuais. Os valores e condições vigentes são sempre os apresentados no momento da contratação.

A assinatura é cobrada antecipadamente e renovada automaticamente ao fim de cada ciclo, utilizando a forma de pagamento informada, por meio do nosso processador de pagamentos. Em caso de falha na cobrança, o acesso pode ser suspenso até a regularização.

Novas contas podem contar com um período de avaliação gratuito, quando oferecido no cadastro. Ao final do período sem a contratação de um plano, o acesso às funcionalidades da plataforma é suspenso, sem cobrança automática.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento na área "Meu plano" da plataforma. O cancelamento interrompe a renovação automática e o acesso permanece disponível até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional de períodos já utilizados, salvo determinação legal em contrário.

O usuário é responsável por:

• os dados que cadastra na plataforma, incluindo dados de seus clientes;
• informar seus clientes sobre o tratamento de dados realizado;
• manter suas informações de contato, serviços, preços e horários atualizadas;
• cumprir a legislação aplicável à sua atividade profissional.

É proibido utilizar o AgendaPro para fins ilegais, envio de spam, violação de direitos de terceiros, tentativa de acesso a dados de outros usuários, sobrecarga intencional do serviço ou qualquer conduta que comprometa a segurança e a estabilidade da plataforma.

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível de forma contínua, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas, falhas de provedores de infraestrutura ou eventos fora do nosso controle podem causar indisponibilidades temporárias.

A plataforma, sua marca, código, layout e conteúdos institucionais são de titularidade do AgendaPro. A assinatura concede apenas uma licença de uso, não exclusiva e intransferível, enquanto vigente.

Os dados cadastrados pelo usuário (clientes, agendamentos, fichas, registros financeiros) permanecem de sua titularidade. O AgendaPro os utiliza apenas para prestar o serviço, conforme descrito na Política de Privacidade.

Na medida permitida pela lei, o AgendaPro não se responsabiliza por lucros cessantes, perdas decorrentes de agendamentos não realizados entre o usuário e seus clientes, uso indevido da plataforma por terceiros ou indisponibilidades causadas por fatores externos. A responsabilidade total do AgendaPro limita-se ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses de assinatura.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, pratiquem fraude ou causem risco à segurança da plataforma, mediante aviso, salvo em casos graves que exijam ação imediata. O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo suporte.

Estes termos podem ser atualizados. Alterações relevantes serão comunicadas pela plataforma ou pelo e-mail cadastrado, e a versão vigente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado após a alteração implica aceitação.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Dúvidas sobre estes termos: contato@meuagendapro.com ou pela nossa Central de Atendimento.